Privacyverklaring

The Hidden Essence

Bij The Hidden Essence ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dit doe en hoe ik jouw gegevens bescherm.

1. Wie verantwoordelijk is voor jouw gegevens

Bedrijfsnaam: The Hidden Essence
Naam: Heleen Bordes
Vestigingsland: Zweden
Website: thehiddenessence.com
E-mail: heleen@thehiddenessence.com

The Hidden Essence is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens ik verwerk

The Hidden Essence kan de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (indien nodig voor administratie of facturatie)
  • Betaalgegevens
  • Gegevens die je zelf deelt via contactformulier, e-mail of intake
  • Eventuele gezondheidsinformatie die je vrijwillig deelt in het kader van sessies of arrangementen

Ik verzamel nooit meer gegevens dan nodig is.

3. Waarom ik jouw gegevens verwerk

Ik gebruik jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor:

  • Contact met jou
  • Het plannen en uitvoeren van sessies, massages of arrangementen
  • Administratie en facturatie
  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
  • Het verbeteren van mijn dienstverlening

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.

4. Gezondheidsinformatie (indien van toepassing)

Wanneer je vrijwillig gezondheidsinformatie deelt (bijvoorbeeld bij massage, lichaamswerk of arrangementen), gebruik ik deze alleen:

  • om jouw veiligheid te waarborgen
  • om mijn begeleiding af te stemmen
  • en alleen zolang dat nodig is

Deze informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

5. Hoe lang ik jouw gegevens bewaar

Ik bewaar gegevens niet langer dan nodig is.

Voor administratie en facturatie gelden wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar volgens belastingwetgeving).

Andere gegevens worden verwijderd wanneer ze niet meer nodig zijn voor dienstverlening of communicatie.

6. Delen van gegevens met derden

Ik deel jouw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

  • boekhouder
  • betaalproviders
  • website hosting
  • software voor administratie of planning

Met partijen die jouw gegevens verwerken, zorg ik voor passende beveiliging en vertrouwelijkheid.

7. Cookies en website gebruik

Mijn website kan gebruik maken van functionele en analytische cookies om:

  • de website goed te laten werken
  • inzicht te krijgen in gebruik van de website

Ik gebruik geen cookies om jou persoonlijk te volgen of advertenties op maat te tonen, tenzij dit expliciet wordt vermeld.

8. Hoe ik jouw gegevens bescherm

Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Alleen personen die jouw gegevens nodig hebben voor hun werk hebben toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw gegevens in te zien
  • jouw gegevens te laten aanpassen
  • jouw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • jouw gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via e-mail.

10. Intrekken van toestemming

Wanneer verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze altijd intrekken.

Dit heeft geen invloed op verwerking die al heeft plaatsgevonden.

11. Klachten

Heb je klachten over hoe ik met jouw gegevens omga?
Neem dan eerst contact met mij op, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij een privacytoezichthouder binnen de EU.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of dienstverlening.

De meest actuele versie staat altijd op de website.

13. Contact

Voor vragen over privacy of jouw gegevens kun je contact opnemen via:

E-mail: heleen@thehiddenessence.com
Website: thehiddenessence.com